القيمة الدائمة للعميل
تقدير مساهمة علاقة عملاء مستقرة ومتكررة.
قيم الإدخال
القيمة الإجمالية للمساهمة قبل الخصم
بافتراض ثبات معدل فقدان العملاء وهامش الربح، وعدم وجود توسع أو خصم. قد تُحدث تغييرات طفيفة في معدل فقدان العملاء تغييرات كبيرة في القيمة.
مقارنة السيناريوهات
ما يصل إلى ثلاث لقطات في هذه الصفحة. يؤدي تحميل إحداها إلى استبدال المدخلات الحالية.
الصيغة
استخدم LTV = Rm/c−S. يُمثل R الإيرادات الشهرية لكل عميل، وm نسبة هامش المساهمة، وc نسبة التوقف الشهري، وS تكلفة الخدمة لمرة واحدة. يُعطي معدل التوقف الثابت عمرًا متوقعًا قدره 1/c شهرًا؛ ولا يُخصم هذا النموذج المساهمات المستقبلية.
تقدير مساهمة علاقة عملاء مستقرة ومتكررة.
مثال عملي
- الإيرادات الشهرية لكل عميل
- 50
- هامش المساهمة (%)
- 60
- معدل فقدان العملاء الشهري (%)
- 5
- تكلفة الخدمة لمرة واحدة
- 0
- القيمة الإجمالية للمساهمة قبل الخصم
- 600
- متوسط عمر العميل المتوقع
- 20 شهرًا
النطاق والقيود
بافتراض ثبات معدل فقدان العملاء وهامش الربح، وعدم وجود توسع أو خصم. قد تُحدث تغييرات طفيفة في معدل فقدان العملاء تغييرات كبيرة في القيمة.
يتم التحقق من المدخلات بحثًا عن القيم المفقودة والنطاقات المسموح بها. لا يتم عرض أي نتيجة خارج النطاق العددي المحدد. يؤثر التقريب على العرض، بينما تستخدم العملية الحسابية الدقة العددية للنموذج.
تحقق من وحداتك وافتراضاتك قبل الاعتماد على النتيجة. تغيير التسمية لا يُحوّل العملة أو الوحدة الفيزيائية.
إصدار الصيغة: 09c3b081862a · تم التحقق من المثال.: